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Un e-mail contenant votre numéro de suivi part dès la remise du colis au transporteur. Vous pouvez aussi le saisir sur notre page Suivi de commande.
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Tant que le colis n’est pas parti, oui. Écrivez-nous le plus vite possible avec votre numéro de commande : nous modifions l’adresse ou le contenu si c’est encore possible.
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